利用規約

vpszap はお客様に専有物理 Mac mini（Apple M シリーズモデルおよびウェブ設定に基づく）のリモートレンタルを提供し、データセンターホスティング、ネットワークアクセス、プランに応じた帯域幅と専有 IP（注文ページの説明に従う）、およびSSH、VNCなどのリモートアクセス機能を提供します。オプションの付加価値サービスにはSSD 拡張、Thunderbolt デイジーチェーンなどがあり、チェックアウト時のオプションに従います。

サービス展開地域はシンガポール、日本、韓国、香港、米国西部などです；具体的な可用性と在庫はウェブサイトのリアルタイム表示に従います。プラットフォームのメンテナンス、アップグレード、仕様変更を行う場合があり、お客様に実質的な影響を与える変更については合理的な方法でお知らせします。

真実、正確、かつ連絡可能な登録情報（メールアドレスを含む）を提供し、パスワードと認証コードを適切に保管してください。登録フローはメールアドレス + 認証コード；ログインはメールアドレス + 認証コードまたはメールアドレス + パスワードをサポートしています。アカウント下のすべての活動に責任を負います；不正使用を発見した場合は、直ちにご連絡ください。

未ログイン状態でも、一部の注文プロセスを完了できる場合があります。注文の管理、開通通知の受信、コンソールの使用については、指定期限内にログインまたはアカウント登録して関連付けを完了する必要があります。ログイン済みのユーザーは、製品機能に従ってパスワードやメールアドレスを変更できます（コンソールの実際の機能に準じます）。

典型的なフローは：注文 → 支払い完了 → チケット作成 / 内部履行注文 → デバイス設定と配送 → 開通通知。コンソールで注文の進捗とデバイスのステータスを確認できます（例：開通待ち、使用中、期限切れ、終了など；具体的なラベルはシステムの表示に準じます）。

コンソール内の電源オン、電源オフ、再起動などの操作は、チケットシステムまたは内部プロセスを通じて実行される場合があります；VNC入口は製品フェーズに応じて提供されるか、予約済み機能として表示される場合があります。インスタンスは合法的な権限の範囲内でのみ操作し、重要なデータはご自身でバックアップしてください。

価格は注文ページに表示されている日 / 週 / 月 / 四半期などのプランに従います；サイトやプロモーションによって合理的な差異がある場合があります。別途記載がない限り、表示価格にはお客様の管轄地域で適用される税金は含まれません；代理徴収が必要な場合はチェックアウト時に表示されます。

現在、私たちはサードパーティの決済チャンネルで収款しています（例：「彩虹易支付」および今後追加される可能性のある同様のチャンネル）。支払いサービスプロバイダーのユーザー規約を遵守する必要があります；銀行、決済機関またはお客様自身の原因による失敗、遅延、または拒払いについては責任を負いませんが、合理的な範囲内での注文状態の確認をお手伝いします。

支払いルール：適用法令に別段の強制的な規定がある場合を除き、お客様の一方的な理由による支払い済みの代金の返金はありません；返金、払い戻し、または「返品」式の返金はご提供しません。詳細は第6条を参照してください。

「サブスクリプション」と表示されているサブスクリプション」の月払い / 四半期払いプラン：現在の請求サイクルが終わる前にページの指示に従って自動更新をキャンセルしない限り、サービスは有効期限が切れると元の周期で自動更新されます。支払い方法が有効であることを確認してください；更新に失敗すると、サービスの一時停止またはインスタンスの回収につながる可能性があります。

「日払い」と（適用される場合）「週払い」など非サブスクリプションプラン：通常は固定使用期間の前払い一回購入で、期限が来れば終了し、製品ページに自動更新が明記されていない限り、次のサイクルの自動引き落としは発生しません。

自動更新のキャンセル、使用停止、または一方的な契約解除は、当然には支払い済みの代金の返金にはなりません；支払い済み費用が返金可能かどうかは、第6条および法令の強制的な規定のみによります。

本サービスは原則として返金・払い戻し、また「返品」式の支払い済み代金の返還を行いません。お客様が支払いを完了し、注文が履行または配送フローに入った後、適用法令に別段の強制的な強制的な規定がある場合を除き、すでに受け取った代金は返金しません——これには以下が含まれますが、これに限りません：サービス時間の未使用または一部使用、お客様自身のネットワーク/クライアント/認証情報/サードパーティソフトウェアの問題による接続不能、サービス効果や体験への不満、事業計画の変更など。

お客様は明確に認識し、同意するものとします：自動更新をキャンセルなどの操作の効力は、次の請求サイクルを続けるかどうかの課金にのみ及び、支払い済みまたは既に控除された既払いまたは控除済みの代金に対する返金・払い戻し・割引返還を請求する理由とはなりません現在および過去の期間の代金。日払い・週払いなどの前払いプランについても、約定のサービス開始または当社の主要な履行義務完了時から、代金も同様に原則として返金しません。。

コンソール、決済チャンネル、銀行側に表示される可能性のある「返金」「冲正」「取引クローズ」などの文言は、チャンネルの技術処理、リスク管理、または規制報告によって生じた場合、当社がお客様にサービス代金を返金することを約束したとはみなされません；価款の返還が発生するかどうかは、本規約、注文の約定、および当社の書面による確認のみに従います。。

サービスを利用して以下の行為（これに限らない）を行うことはできません：

• サービス展開地、お客様の所在地、または適用される司法管轄区域の法律や規制に違反する行為；
• スパム送信、ネットワークスキャンと攻撃、DDoS、マイニング（当社の書面による許可がある場合を除く）、マルウェアの配布；
• 他人の知的財産権、プライバシー、名誉を侵害する、または詐欺、マネーロンダリングなどの違法な金融活動を行う；
• 当社または他のお客様のシステムの安定性、セキュリティ、または評判に対して不当なリスクをもたらす行為。

当社は疑わしい活動を調査する権利を有し、必要な場合にはサービスを一時停止または終了し、法律が許可する措置を講じます；お客様の契約違反または重大な利用規範違反による終了の場合、支払い済みの金額は返金されません。（適用法令に別途強制規定がある場合を除く）。

私たちは高可用性インフラの提供に取り組んでいます。計画メンテナンスまたは不可抗力を除き、月間目標は99.9% 以上のネットワークおよび電力可用性（データセンターレベルで計測、インスタンス内のソフトウェア障害は除く）。目標未達の場合、法律の許容範囲内および商業上合理的な範囲内で別途対応措置を公表することがあります；かかる措置は、現金補償、返金、または一方的な代金返還のコミットメントを構成しません。また、契約に基づき既に発生した支払義務を免除するものではありません。

vpszap のブランド、ウェブサイト、コンソールインターフェース、ドキュメント、および基盤プラットフォームコードは当社またはライセンサーが所有します。アップロード、インストール、または生成したデータとアプリケーションはお客様のものです；サービスの提供および改善に必要な範囲でそのデータを処理するライセンスをお客様から当社に付与していただきます。

法律上排除できない保証を除き、サービスは「現状のまま」および「利用可能な状態のまま」提供されます。インスタンスが完全に中断なく稼働すること、またはお客様の特定のビジネス目標を完全に満たすことを保証せず、サードパーティのソフトウェア、お客様が自身でインストールした依存関係、またはインターネット全体の状況について責任を負いません。

法律の許容する最大限の範囲において、いかなる間接的、付随的、特別、懲罰的または結果的損害（利益の損失、データ損失、業務中断を含む）についても責任を負いません。本サービスに起因してお客様に生じる当社の累積責任は、紛争発生前の十二（12）ヶ月間にお客様が関連サービスに対して実際に支払った費用の合計額を上限とします。

お客様はいつでもサービスの使用を停止できます；サブスクリプションの場合は次回請求日前に更新をキャンセルしてください。当社は、お客様が本規約に違反した場合、期限内に支払いをしない場合、またはセキュリティリスクが存在する場合にサービスを一時停止または終了サービスを停止することができます。いずれかの理由によるサービス終了またはお客様の一方的な使用停止の場合、支払済み料金は原則として返金されません（適用法令に別途強制規定がある場合を除く）。終了後、当社は合理的な期間後にインスタンスデータを削除します（法令により保持が義務付けられているものを除く）；事前にご自身でバックアップをお取りください。

本規約の成立、効力および解釈にはシンガポール法が適用されます。本規約に起因する紛争は、まず協議によって解決するものとします；協議が不成立の場合は、シンガポール国際仲裁センター（SIAC）の当時有効な仲裁規則に従って仲裁で解決します（適用法律に別途強制規定がある場合を除く）。

当社は本規約を改定することがあります；改定がお客様の権利に実質的な影響を与える場合、当社は少なくとも30日以上前にメールまたはウェブサイトの告知等の方法で通知します。発効日以降もサービスを継続利用することは、改定への同意とみなされます。同意しない場合は、使用を停止し、費用を精算してください。

本規約に関するお問い合わせは、ウェブサイトの「お問い合わせ」またはログイン後のサポートチケットにてご連絡ください；プライバシーに関するお問い合わせは、プライバシーポリシーをご参照ください。